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Empresa

nosotros
Iniciamos operaciones desde 1.972

Nuestra Compañía

Somos servicio Especial Empresarial Transportes Esmeralda S.A.S, una compañía orientada a las empresas e instituciones públicas y privadas que requieran optimizar el tiempo que sus trabajadores emplean en el desplazamiento de su residencia a la oficina; brindando comodidad y seguridad; contribuyendo a un mejor ambiente laboral y aumentando la productividad.

 

Transportes Esmeralda S.A.S., ofrece este servicio con el fin de contribuir al desarrollo económico de nuestra nación, brindando calidad y cumplimiento a cada una de nuestras entidades contratantes.

Contamos con servicio de SEGUIMIENTO SATELITAL (GPS) para ubicación y seguimiento permanente de todos los vehículos. Contamos con medios de comunicación bidireccional que permiten la localización rápida y precisa de cada vehículo.

 

Cada uno de los vehículos cuenta con un sistema de comunicación empresarial; sistema que nos permite atender los requerimientos del pasajero y el cliente, durante los recorridos.​ Nuestra compañía cuenta con una moderna flota de vehículos equipados con aire acondicionado, radio, televisor,; con el fin de brindar la mejor atención y comodidad a los pasajeros

Ventajas
¿Por qué elegirnos?

Razones para elegirnos

Tiempo y productividad

Nos enfocamos en la optimización del tiempo que sus trabajadores emplean en el desplazamiento desde su residencia a la oficina; brindando comodidad y seguridad.

Compromiso social y medio ambiente

Nos comprometemos a completar todos los viajes dentro de los plazos establecidos con nuestros clientes.

Vehiculos modernos

Nuestra compañía cuenta con la una moderna flota de vehículos equipados con aire acondicionado, radio, televisor, con el fin de brindar la mejor atención y comodidad a los pasajeros

Soporte en linea

La comunicación es eje fundamental del éxito de nuestra operación.

Seguimiento en tiempo real

Contamos con GPS para ubicación permanente de todos los vehículos. Contamos con medios de comunicación bidireccional que permiten la ubicación rápida y precisa de cada vehículo

Calidad y cumplimiento

Ofrecemos nuestro servicio con el fin de contribuir al desarrollo económico de nuestra nación, brindando calidad y cumplimiento a cada una de nuestras entidades contratantes.

compromiso
Compromiso empresarial

Nuestra compañia

Compromiso Empresarial

Transportar pasajeros en vehículos modernos cumpliendo altos estándares de seguridad y calidad para la satisfacción de nuestros clientes, protegiendo el medio ambiente; mediante la optimización y el mejoramiento continuo de nuestros procesos con la participación de un recurso humano capacitado, dentro de un entorno laboral de bienestar para lograr los niveles de rentabilidad esperados que garanticen la continuidad de la Empresa.

Visión de éxito

Para el año 2024 queremos ser reconocidos como una de las empresas líderes por excelencia, calidad y seguridad en la prestación del servicio de Transporte Especial de Pasajeros y aumentar la capacidad del servicio de transporte urbano e intermunicipal, mediante una constante mejora en nuestros procesos de seguridad vial, calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo, en todas nuestras operaciones, innovando en nuestros servicios para ser cada día mejor.

Propósito de Trasportes Esmeralda S.A.S.

Proporcionar a nuestros clientes los medios de Transporte necesarios para garantizar su desplazamiento de forma segura, adecuada y eficiente.

Valores empresariales

  • Orientación al cliente: trabajamos para  la plena satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
  • Honestidad: obramos  con transparencia, y sinceridad demostrando respeto  tanto a nuestros clientes internos como externos.
  • Compromiso: atendemos los requerimientos  de manera oportuna y eficaz.
  • Confianza: generamos seguridad actuando de manera ética frente  a nuestros clientes y colaboradores.
  • Competitividad: todos nuestros esfuerzos están encaminados al mejoramiento continuo de los procesos internos para brindar efectividad y eficiencia.
  • Trabajo en equipo: somos un grupo de personas enfocados en un objetivo común que actúa con rapidez y eficiencia, buscando mejores soluciones para la satisfacción de nuestros clientes.
  • Responsabilidad: cumplir a nuestro cliente con el servicio adquirido bajo sus cinco necesidades: seguridad, puntualidad, comodidad, buen trato y optimización de la relación costo beneficio.

Principios

  • Vocación de Servicio
Nos motiva atender a nuestros clientes basados en una auténtica actitud de servicio.
  • Empresa de Personas
Queremos reconocernos como una empresa de personas, que mantienen entre sí una relación más completa y humana que la derivada de los compromisos de trabajo.
  • Actitud Positiva
Nos interesa desarrollarnos a partir de las capacidades, aptitudes y cualidades de nuestro personal.
  • Influencia de Hábitos
Procuramos que las normas y reglamentos correspondan a la expresión escrita de buenos hábitos ya adquiridos.
  • Sobriedad
Nuestro comportamiento en materia de gastos ha tratado de ser austero, y nuestro estilo, sobrio.

Políticas de la empresa Transportes Esmeralda S.A.S.

  • Política Integral
  • Política de Seguridad Vial
  • Política de SARLAFT
  • Política de Sostenibilidad
  • Política de Uso de EPP
  • Política de Prevencion de consumo de Alcohol Droga y Tabaquismo.
  • Política de Regulación de velocidad
  • Política de Uso de cinturon de seguridad.
  • Política de Uso de Equipos de comunicación moviles
  • Política de Regulación de Horas de Conducción y Descanso.
  • Política de Estudio de Rutas
  • Política de Mantenimiento de Rutas Internas y señalización
  • Política de Socialización y Actualizacion de Información.
  • Política De Comunicaciones Internas
  • Tratamiento de datos personales